在线客服

华体会客服与反馈

聊聊你平时看球的习惯,告诉我们哪些地方还能改得更好用。

与我们沟通

安卓或苹果端安装失败、闪退、无法更新时,先把手机型号和系统版本发到留言入口,客服会协助处理。

附上这些信息有助处理

  • 缺少集锦的比赛名称
  • 比赛结束日期和查询时间
  • 当时查看的页面链接

客服沟通记录仅用于处理所提问题,相关内容不会对外公开。

热门问题解答

Q.01

用网页看比赛需不需要安装插件?

不用装插件,打开网页就能进入直播。遇到要求下载陌生播放插件的弹窗,先别安装,返回我们的赛程页重新进入。

Q.02

熬夜看完凌晨球赛第二天怎么调整状态?

建议中场休息时闭目补觉十五分钟,赛后多饮温水并避免摄入过量浓茶或高糖饮料。

Q.03

苹果手机看球没声音吗?

先检查手机左侧静音键是否扳下,再调高音量,最后在播放器里点一下喇叭图标取消静音。

Q.04

网站的运营方式在哪能了解?

进入页面底部的“关于我们”查看平台介绍;想进一步了解运营或合作事宜,可通过页面上的客服入口联系。

Q.05

手机里的 APP 点了打不开怎么解决?

先清理后台彻底重启软件,或检查网络连接;若版本较旧可能与系统冲突,重新安装即可。

Q.06

怎么联系客服?

拨打客服电话 0315-31544819,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。